Use Case · Sales

営業の AI 活用 — リサーチ・商談準備・フォローを agens に任せる

営業での agens は、リード調査・商談前ブリーフ・フォローメール・CRM 記録といった営業事務を、チャットの指示だけで実行し、成果を CRM と会社の資産として残します。

よくある課題

  • リード調査・企業研究に時間が溶け、肝心の商談準備が後回しになる
  • 商談後の CRM 入力・議事録・フォローメールが溜まり、対応が遅れる
  • 提案文やメール下書きは AI でできても、CRM 記録や日程調整までは手作業
  • 個人のやり方が属人化し、勝ちパターンがチームに残らない

Scenarios

チャットの指示が、そのまま実務になる。

シーンを選ぶと、agens が指示を受けてツールを操作し、成果を残すまでを再生します。

agens · live run
明日の △△商事 との商談、CRM とメール履歴からブリーフを作って
実行中…

Skills & Workflows

教えれば、あとは AI が自動で。

一度チャットで教えた手順は Skills / Workflows として保存。毎日・毎週・毎月、無人で自動実行され、PC を閉じていても担当者が変わっても止まりません。

毎朝 8:30新規リードの自動処理
待機中自動・45
起動
HubSpot
新規リード取得
Google Sheets
スコアリング
Slack
上位を共有
優先リード
毎週金曜 17:00パイプライン週報
待機中自動・12
起動
Salesforce
商談を集計
Google Sheets
週報を作成
Slack
共有
パイプライン週報
毎朝 8:00商談リマインド
待機中自動・80
起動
Google Calendar
本日の商談確認
Salesforce
案件情報を参照
Slack
準備リストを通知
商談準備リスト
無人で 24 時間稼働 教えた手順を自動で繰り返す 全実行を監査ログに記録

連携する主なツール

普段の業務ツールに MCP 経由で接続し、チャットから実務を実行します。

SalesforceHubSpotGmailOutlookGoogle CalendarSlackNotionGoogle Sheets
連携できるツールを見る →

安全に任せるための統制

  • AI は認証情報を直接持たず、サンドボックス内で CRM・メールに安全に接続
  • agent ごとにアカウントを bind(営業用 CRM・メールを用途別に分離)
  • メール送信・CRM 更新は人の承認を挟める(下書き → 確認 → 送信)
  • 誰がいつ何を AI にやらせたか監査ログに記録

よくある質問

CRM は Salesforce / HubSpot どちらでも使えますか?
はい。MCP 経由で Salesforce・HubSpot ほか主要 CRM に接続し、商談・取引先の取得、記録、パイプライン更新ができます。
AI が勝手にメールを送ってしまいませんか?
いいえ。下書きまでを自動化し、送信は人の承認制にできます。全操作は監査ログに残り、サンドボックスで実行されます。
ChatGPT で提案文を書くのと何が違いますか?
ChatGPT は文章作成まで。agens は CRM やメールから情報を取得し、記録・日程調整・下書き保存まで実務を完遂し、成果を会社の資産として残します。
商談前ブリーフはどのくらいの速さでできますか?
CRM とメール履歴から数十秒〜数分で 1 枚に整理します。一度教えれば Skills として定例化し、毎回自動で準備できます。

最終更新: 2026 年 6 月